Manual do carro reserva!

Já faz algum tempo que eu queria escrever sobre o carro reserva, mas existem tantas variantes que resolvi fazer este post em forma de tópicos. Vamos lá!

Alguns fatos:

  • Quanto mais tempo de carro reserva melhor. Existem dois problemas crônicos no mercado: superlotação das oficinas (é só olhar para o lado para perceber que não existe oficina suficiente para atender a quantidade de veículos que estão rodando por aí) e falta de peças de algumas marcas (nacionais e importadas).

  • A cobertura de carro reserva é barata. Quinze dias de carro reserva contratado na apólice custa aproximadamente o mesmo que duas diárias de um carro alugado de forma particular.

  • O carro reserva sempre será liberado em uma locadora. Assim, o segurado estará sujeito aos procedimentos da própria locadora que geralmente são: ser maior de 21 anos, ter habilitação há mais de 2 anos e um valor deixado em caução/garantia.

  • Para solicitar o carro reserva você precisa usar o seu seguro. Isso irá acontecer em caso de colisão, incêndio ou roubo.

  • Para que o carro reserva seja liberado o valor do reparo do seu carro deve ultrapassar o valor da sua franquia.

  • Normalmente o carro reserva é um veículo básico de entrada. Contudo, algumas seguradoras oferecem também a opção de um veículo mas sofisticado. Isso deve ser definido na hora da contratação.

Algumas dúvidas:

  • Se eu levar o carro em uma oficina credenciada, sempre terei direito ao carro reserva? Depende da sua seguradora. De forma geral, as seguradoras oferecem algum benefício para incentivar a escolha da sua rede de oficinas, porém nem todas concedem carro reserva neste caso. Algumas irão dar desconto na franquia.

  • Bateram no meu carro e estou sendo atendido por outra seguradora. Posso usar meu carro reserva? Depende da sua seguradora e se você tem carro reserva contratado. A maioria das seguradoras irá liberar mediante envio do aviso de sinistro e orçamento liberado (precisa ultrapassar o valor da sua franquia).

  • Meu carro estragou. Posso usar o carro reserva? Novamente vai depender da sua seguradora e do que você contratou. Hoje já existem cláusulas de carro reserva em caso de pane. Contudo isso ainda é restrito a poucas seguradoras e as coberturas mais completas dos seus respectivos portfólios

Se você tiver mais alguma dúvida, pode enviar para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. que responderemos com a maior satisfação ;-)

 

MAIS INFORMAÇÕES

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